“您好，我是回盛生物銷(xiāo)售行政部陳四華。您訂購的貨物今天會(huì )發(fā)出，還需要加什么貨嗎？”
辦公室里，陳四華與同事們拿起電話(huà)，盯著(zhù)滿(mǎn)是產(chǎn)品條目的屏幕，一邊聯(lián)系客戶(hù)，一邊單手用鼠標挪動(dòng)屏幕，快速記錄著(zhù)客戶(hù)需要的關(guān)鍵信息，告訴他們著(zhù)急的貨物情況。
今年是陳四華在銷(xiāo)售行政部的第6個(gè)年頭。作為一名銷(xiāo)售內勤，她說(shuō)，這份工作雖然樸素，但是要求與回盛價(jià)值觀(guān)所表達的一樣，要很高效、務(wù)實(shí)，工作看似重復而機械，但是其中蘊含著(zhù)緊迫性和變數。
平日里，同事們見(jiàn)到陳四華，都會(huì )親切地稱(chēng)呼一聲“四華姐”，不僅因為她資歷老，更因為她熱心助人，耐心解惑，仿佛沒(méi)有解決不了的難題。
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01
跨行如跨山
沒(méi)有比人更高的山
“我在大學(xué)學(xué)的是物流管理專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后去了電子行業(yè)工作，現在相當于完全跨了一個(gè)行業(yè)?！标愃娜A說(shuō)。
2014年前，陳四華一直在深圳讀書(shū)、工作，考慮到家庭原因，她在16年選擇回到武漢。陳四華回到武漢后，并沒(méi)有回到自己擅長(cháng)的專(zhuān)業(yè)和崗位，而是做一個(gè)所有人都很驚訝的決定，跨行，去找一份自己從未涉獵的動(dòng)保領(lǐng)域工作。
“因為我家里人在畜牧行業(yè)工作，知道這個(gè)行業(yè)里哪些公司名氣大，對回盛也有一定的了解。當時(shí)也是一個(gè)機緣巧合，看到回盛在招聘內勤，就毫不猶豫的過(guò)來(lái)了?！?/span>
至于為什么做出這樣的選擇，她說(shuō)到，“一方面是想離家近一些，另外一方面，也是想挑戰一下自己吧”，“雖然以前對動(dòng)保行業(yè)了解很少，跨行如跨山，但進(jìn)入回盛，接觸多了實(shí)踐多了，也就漸漸熟悉了，了解也更深入了，沒(méi)有什么比人更高的山”。
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02
三人行必有我師
學(xué)思踐悟擇善從之
初來(lái)回盛時(shí)，陳四華先從技術(shù)服務(wù)助理做起，因為表現良好，她轉正后直接被分進(jìn)了公司急速發(fā)展的集團客戶(hù)板塊擔任內勤。
當時(shí)，有件事給陳四華留下了深刻的印象?！坝浀卯敃r(shí)我還在試用期，客戶(hù)寄很多很多料過(guò)來(lái)讓我們協(xié)助檢測。當時(shí)我拿著(zhù)一箱料，在電梯口碰到了張衛元董事長(cháng)，張總一下子就把我的名字叫出來(lái)了”。她記憶猶新地說(shuō)道，“特別像我們這種基層員工老板能一下子叫出名字來(lái)，對于員工來(lái)說(shuō)還是印象還是很深刻的?！?/span>
陳四華說(shuō)，那一刻，我覺(jué)得這個(gè)老板一定是關(guān)注著(zhù)公司里面每一位員工的進(jìn)展的，自己也深深感受到這個(gè)崗位的重要性，感受到在為回盛貢獻自己的力量，感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。
2017年初，就在陳四華入職將近四個(gè)月時(shí)，她獲評了公司“最佳新人獎”，“任勞任怨、肯學(xué)、團隊意識強”是同事們對她的評價(jià)。那個(gè)時(shí)候，她從事技服助理的工作，對于前期遺留的大量會(huì )議費核銷(xiāo)等問(wèn)題，她都耐心、細心的高效完成，并發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性去主動(dòng)思考解決方式。
而面對當前的形勢，作為銷(xiāo)售內勤而言，她坦言道，要相信困難只是暫時(shí)的，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展和國家對于市場(chǎng)的調控，困難的時(shí)期總會(huì )過(guò)去。無(wú)論是公司還是個(gè)人，都應該學(xué)會(huì )在逆境中求發(fā)展的能力，在銷(xiāo)售行政工作上，“三人行必有我師”，要善于向身邊優(yōu)秀的人學(xué)習，目前自己更多的習慣于從數據上來(lái)進(jìn)行分析、談理解，而在實(shí)際的操作中，更多的應要關(guān)注一些新產(chǎn)品的推進(jìn)和公司應收貨款的安全，提升產(chǎn)品的議價(jià)能力。
陳四華還說(shuō)到，做一名優(yōu)秀的內勤，僅僅與公司銷(xiāo)售人員溝通是遠遠不夠，還要找機會(huì )與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，這樣才能得到客戶(hù)的認可和信任，為公司爭取到最大的利益。
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03
吾家有兒初長(cháng)成
父母是孩子最好的老師
談起自己的孩子，陳四華顯得特別開(kāi)心、滿(mǎn)足?！艾F在他在讀小學(xué)二年級，對于他我沒(méi)有什么太多的要求，也不想給孩子太多的壓力，只要能夠跟上課程節奏、學(xué)習節奏就好”。
而談起自己，她說(shuō)，“父母是孩子最好的老師。我的學(xué)歷一般，但是自己現在正在自修本科，已經(jīng)學(xué)習了一年半時(shí)間了。如果順利，明年6月份可以拿證，期待我和孩子共同成長(cháng)吧！”
“不要去想得太長(cháng)遠，過(guò)好當下的每一天，也是一種美好”，她笑著(zhù)說(shuō)。